售前服務
1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時為客戶提供關于產(chǎn)品、價格建設項目、技術動手能力、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢，咨詢途徑包括網(wǎng)絡傳遞、電話充分、函件、上門等多種途徑的發生；
2. 提供樣品服務：為客戶免費打造樣品并郵寄重要意義；
3. 提供考察接待：客戶可預約參觀展廳規則製定、親臨家家用激光公司現(xiàn)場考察，公司提供專業(yè)的接待人員引領。
售中服務
1. 誠信公平：無論合同金額大小表現明顯更佳、無論新老客戶、無論國內外客戶優化服務策略，我們都會誠信技術先進、公平對待；
2. 保質保量：嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款技術節能，對客戶訂購的每一臺設備提高，我們都將嚴格遵守產(chǎn)品標準、進行多重質量檢驗延伸。
售后服務
1. 家家用激光負責對客戶采購的設備進行免費安裝有很大提升空間、調試以及免費培訓用戶的技術人員，保證客戶能盡快熟練掌握設備操作方法，盡快投入使用認為；
2. 家家用激光對客戶所購設備提供一年免費保修，終身維修國際要求。保修期內設備出現(xiàn)故障及機件損壞（人為因素及不可抗力因素除外）紮實，由我公司負責無償免費修復，所需換件由為公司無償提供（易耗件除外）新趨勢。超過保修期可能性更大，維修只按成本價收取工本費；
3. 客戶購機之日起新體系，終身享受軟件免費升級服務使命責任；
4. 售后服務響應時間2小時，接到用戶報修電話效果，售后工程師24小時內有明確答復或到達設備現(xiàn)場。故障不排除，維修人員不撤離等多個領域；
5. 家家用激光會對所有客戶每年進行定期回訪互動講，并隨時提供技術支持服務。
18682295530 / 0755-84269079
深圳市龍崗區(qū)布吉三聯(lián)珠寶大樓A棟四樓
